Dažniausiai užduodami klausimai

Augintinių šeimininkams

Kaip užsirezervuoti laiką?
Pasirinkite kategoriją ir miestą, atsidarykite specialisto profilį ir kalendoriuje pasirinkite laisvą dieną bei laiką. Užpildykite rezervacijos formą ir sumokėkite rezervacijos mokestį.
Kiek kainuoja naudotis Treat Your Paws?
Paieška ir registracija nemokamos. Rezervuodami sumokate 2,00 € rezervacijos mokestį. Paslaugos kainą nustato pats specialistas.
Kaip galiu atsiskaityti už paslaugą?
Grynaisiais vietoje: internetu sumokate tik 2,00 € rezervacijos mokestį, o už paslaugą atsiskaitote vizito metu. Kortele internetu: iš karto sumokate paslaugos kainą ir 2,00 € rezervacijos mokestį. Atsiskaityti kortele galima, jei specialistas prisijungęs prie mokėjimų sistemos.
Kada sužinosiu, ar rezervacija patvirtinta?
Specialistas rezervaciją patvirtina per 12 val. Apie patvirtinimą gausite laišką. Jei specialistas rezervacijos nepatvirtina arba ją atmeta, visa sumokėta suma grąžinama automatiškai.
Ar galiu atšaukti rezervaciją?
Taip, savo paskyroje. Atšaukus likus ne mažiau kaip 24 val. iki vizito, paslaugos kaina grąžinama, o rezervacijos mokestis negrąžinamas.
Kaip rasti artimiausią veterinariją?
Atsidarykite kategoriją „Veterinarija“. Žemėlapyje matysite Lietuvos veterinarijos klinikas. Įveskite savo adresą arba paspauskite „Mano vieta“, ir artimiausios klinikos bus parodytos sąraše.
Kaip naudotis nuolaidų kodais?
Skiltyje „Nuolaidos“ raskite norimą parduotuvę, nukopijuokite kodą ir įveskite jį parduotuvės krepšelyje. Nuolaidos sąlygas nustato pati parduotuvė.

Specialistams

Kiek kainuoja būti platformos specialistu?
Registracija ir profilis specialistams nemokami. Rezervacijos mokestį moka tik klientai.
Kaip tapti platformos specialistu?
Užsiregistruokite, patvirtinkite el. paštą, susipažinkite su vidaus taisyklėmis ir elektroniniu parašu pasirašykite sutartį. Užpildykite profilį ir paslaugas. Administratorius profilį patvirtins per 1–2 darbo dienas.
Kaip gauti mokėjimus kortele?
Skydelyje prisijunkite prie mokėjimų sistemos Stripe. Paslaugos kaina pervedama tiesiai į jūsų sąskaitą.
Kaip pažymėti, kad laikas užimtas?
Skydelio skiltyje „Kalendorius“ pasirinkite dieną ir pažymėkite užimtą laiką arba visą dieną. Tas laikas klientams nebus siūlomas.

Neradote atsakymo?

Parašykite mums